ENGWE LE20 | Vélo électrique cargo 20” | Capteur de couple | Autonomie 340 km
ENGWE LE20 | Vélo électrique cargo 20” | Capteur de couple | Autonomie 340 km
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GARANTIE
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Tous nos vélos électriques bénéficient d'une garantie constructeur de 1 an couvrant les défauts de fabrication et les dysfonctionnements des composants principaux*.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de garantie complète sur notre site internet.
Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : info@nova-bikes.com
INFORMATIONS DE LIVRAISON
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FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMENT POSÉES
FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMENT POSÉES
Q1 : Quels sont les frais d'expédition ?
Tous nos vélos électriques sont livrés gratuitement dans l'Union européenne.
Q2 : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro), et Klarna (paiement en plusieurs fois).
Q3 : Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
Vous pouvez utiliser le lien suivant pour suivre votre commande à l'aide du code qui vous sera envoyé : https://www.17track.net/fr
Q4 : Dans quelles zones livrez-vous ?
Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne, à l'exception de Malte et Chypre.
Q5 : Que faire si ma commande n'est pas expédiée après 3 jours ?
Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures en semaine. En cas de retard, cela peut être dû à une précommande ou à des périodes de forte demande. Nous vous informerons de tout délai supplémentaire.
Q6 : Qui contacter pour une assistance après-vente ?
Pour toute question ou assistance après-vente, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : info@nova-bikes.com
Q7 : Est-ce que le vélo est déverouillable ?
Le vélo est livré bridé à 25 km/h, conformément à la législation européenne. Toute modification visant à dépasser cette vitesse est interdite, peut engager la responsabilité de l’utilisateur.
Q8 : Puis-je recharger la batterie chez moi ?
Oui, bien sûr. Toutes nos batteries sont amovibles et peuvent être rechargées facilement à la maison à l’aide du chargeur fourni.
Il suffit de retirer la batterie du vélo (ou de la laisser en place si vous le préférez) et de la brancher sur une prise électrique classique (220V).
Q9 : Les vélos Nova Bikes sont-ils conformes à la législation européenne en matière de vitesse ?
Oui, tous nos vélos électriques respectent la réglementation en vigueur dans l’Union européenne. La vitesse d’assistance est volontairement limitée à 25 km/h, conformément à la législation. Cette limitation permet de garantir une utilisation sur voie publique sans obligation de permis, d’assurance spécifique ou d’immatriculation. Toute modification visant à dépasser cette vitesse est interdite, peut engager la responsabilité de l’utilisateur.
Q10 : Mon vélo est-il éligible aux aides régionales ?
Oui, la plupart de nos modèles de vélos électriques sont éligibles aux aides régionales ou locales, pouvant aller jusqu’à 400 €* selon votre lieu de résidence et les conditions fixées par votre région ou votre collectivité. Important : La demande d’aide doit être effectuée par le client, après l’achat et la réception du vélo, directement auprès de l’organisme compétent de sa région (par exemple : site internet de la région ou de la mairie). Le montant de l’aide varie selon la région et les critères d’éligibilité (revenus, type de vélo, etc.). Nous vous invitons à consulter le site de votre région ou votre mairie pour connaître le montant et les démarches exactes.
Un vélo cargo électrique solide avec une autonomie élargie, optimisé pour un usage urbain ou familial, sans compromis sur le confort ni sur les performances.
Le ENGWE LE20 est un vélo électrique cargo compact et puissant, pensé pour transporter votre famille, vos courses ou vos outils avec style et efficacité. Avec son grand autonomie et ses fonctionnalités de sécurité, il redéfinit la mobilité quotidienne.
✔︎ Cadre en alliage 6061 – Robuste et léger pour une durabilité maximale.
✔︎ Moteur sans balais – Offre un couple élevé pour des trajets fluides et réactifs.
✔︎ Capteur de couple – Ajuste automatiquement l’assistance pour une conduite naturelle.
✔︎ Freins à disque hydrauliques Ø 180 mm – Puissance de freinage optimale par tous les temps.
✔︎ Pneus renforcés 20 × 3,0″ – Stabilité et confort sur tout type de terrain.
✔︎ Écran LCD couleur – Affichage clair des données de conduite et des niveaux d’assistance.
✔︎ Vitesse maximale 25 km/h – Conforme à la réglementation européenne en vigueur.
✔︎ Autonomie étendue – Jusqu’à 175 km avec une batterie et 340 km avec deux batteries.
✔︎ Charge rapide en option – Réduit le temps de recharge à seulement 2–3 heures.
✔︎ Capacité de charge jusqu’à 200 kg – Idéal pour le transport familial ou professionnel.
Contenu du colis
- 1 x ENGWE LE20 (configuration choisie)
- 1 ou 2 batteries 48 V selon la version
- 1 x Chargeur 48 V
- Kit d’outils et pédales
- Manuel utilisateur
- Accessoires inclus (repose-pieds, garde-corps, etc.)
Fiche technique
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Cadre | Alliage d’aluminium 6061 |
| Moteur | Moteur sans balais – 100 Nm |
| Capteur | Capteur de couple |
| Freins | Disques hydrauliques 180 mm |
| Transmission | Shimano 7 vitesses |
| Affichage | Écran LCD couleur |
| Vitesse maximale | 25 km/h (selon normes européennes) |
| Pneus | 20 × 3,0″ renforcés |
| Autres équipements | Feu avant, clignotants arrière |
| Autonomie (mode PAS 1) | 175 km (1 batterie), 340 km (2 batteries) |
| Batterie | 48 V – 19.2 Ah (simple) ou 38.4 Ah (double) |
| Temps de charge | 6–8 h (standard), 2–3 h (chargeur 8 A optionnel) |
| Poids net | 36.8 kg (simple), 41.5 kg (double) |
| Poids brut | 41.5 kg / 50.1 kg |
| Charge maximale | 200 kg |
| Hauteur utilisateur | 1,55 m à 1,90 m |
| Dimensions déplié | 190 cm × 117–132 cm (guidon réglable) |
| Empattement | 126.5 cm |
| Hauteur de selle | 85–108 cm |
| Manuel | Oui |
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Chaque vélo est vérifié et préparé avec soin dans notre entrepôt avant expédition.
Votre colis est expédié sous 24-48h avec un lien de suivi en temps réel.
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